فيروس كورونا المستجد COVID-19:

  • تم التواصل مع وزارة الصحة واعتماد البروتوكولات الاحترازية الخاصة بفيروس كورونا Covid-19 من قبل مركز وقاية.
  • سيخضع جميع الركاب لاختبار PCR Covid قبل بدء الرحلة.
  • سيتمّ تعقيم أمتعة الركاب بالكامل.
  • سيتم فحص جميع الموظفين (على متن السفن وفي الوجهات الأرضية) بشكل منتظم.
  • سيتم استخدام الأشعة فوق البنفسجية لتطهير السفن وجميع الكبائن.
  • تم استلام بروتوكول الرعاية الصحية DNV للسفينة.
  • معدل إشغال السفن أقل من المعهود ويصل ٧٥٪ كحد أقصى من أجل سلامتك وتباعدك الاجتماعي في جميع الأماكن والوجهات.
  • اعتماد التباعد الاجتماعي في جميع الأوقات.
  • يتم تطبيق بروتوكولات الفحص والتعقيم بشكل مستمر للسفن والوجهات.
  • لضمان سلامتك وعافيتك تتوفر عيادات للرعاية الصحية الأولية على متن السفن وفي الوجهات الأرضية.

خدمة الفحص مجانية وتكميلية لضمان صحتك ورفاهيتك.

قبل موعد المغادرة بـ ٢٤-٧٢ ساعة.

نعم، وبشكل منتظم سيتم تطبيق الفحص على موظفي السفن والوجهات الأرضية.

نعم، سيكون الفحص متاح للأغراض الاحترازية ولأولئك الذين تظهر عليهم أعراض الإصابة بفيروس كورونا Covid-19.

سيتم اعتماد بروتوكولات وزارة الصحة، وسيتم عزل الراكب في غرفة منفصلة. بعد ذلك سيتم نقله إلى أقرب مستشفى لمتابعة وتنفيذ إجراءات وزارة الصحة.

  • سيتم التعامل مع أي أعراض على الركاب الآخرين أو طاقم السفينة والتعامل معها حسب بروتوكولات مركز “وقاية” المعتمدة.
  • سيتم التواصل مع كافة الركاب والموظفين الذين كانوا على اتصال بالمصاب، وإجراء اختبار PCR لهم بشكل فوري.

يتم تطبيق التباعد الاجتماعي في جميع مواقع السفن، ومرافقها، والأنشطة الأرضية التابعة لها من خلال خفض نسبة الاشغال إلى ٧٥٪.

نعم، سيتم الالتزام ببروتوكولات COVID-19 في جميع المواقع والوجهات، ومنها إرشادات التباعد الاجتماعي.

السفينة:

اسم السفينة Silver Spirit

تتسع السفينة لـ٦٠٨ من الركاب، ولكن نظرًا لتطبيق البروتوكولات السلامة للوقاية من فيروس كورونا المستجد COVID-19 وتطبيق التباعد الاجتماعي، ستعمل السفينة بسعة ٧٥٪ أي ما يساوي ٤٧٥ راكبًا على الأكثر.

دخلت سفينة Silver Spirit الخدمة في العام ٢٠٠٩، وخضعت في ٢٠١٨ لعملية تجديد واسعة زادت من قدرتها الاستيعابية، وحدثت من خدماتها.

المغادرة:

تنطلق الرحلة من ميناء الملك عبد الله في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية التي تقع على بعد حوالي ١٠٠ كم شمال جدة.

نعم. سيغادر جميع الركاب السفينة في نفس الميناء، وسيكون النزول النهائي في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية.

يتحمل جميع الركاب مسؤولية وصولهم إلى مدينة الملك عبد الله الاقتصادية.

سوف تقوم بتسجيل الوصول في نادي رويال جرينز Royal Greens للغولف في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية، ثم يتم نقلك لركوب السفينة.

سيتم تزويدك به ضمن تذكرتك الإلكترونية، كما يُنصح بالوصول قبل خمس (٥) ساعات من ركوب السفينة.

الحجوزات:

جميع مواطني المملكة العربية السعودية، والمقيمين الذين يحملون إقامة سارية المفعول.

نظرًا لأننا لن نغادر المياه الإقليمية للمملكة العربية السعودية في أي وقت أثناء الرحلة البحرية، لن تحتاج إلى تأشيرة خروج / عودة للإبحار.

يمكن تصحيح تهجئة الاسم وفقًا لوثيقة السفر حتى ٧ أيام قبل المغادرة.

يُسمح بتغيير الاسم الكامل بعد الموافقة وفقط قبل ١٥ يومًا من المغادرة.

سيصلك كتيب تذاكر يحتوي على معلومات الرحلة الكاملة قبل أسبوع من المغادرة.

إذا كنت تعاني من أي مشكلة صحية، ينبغي عليك الإفصاح عنها عند الحجز لتجنب أي مضاعفات خلال الرحلة لا قدر الله.

السفر آمن للسيدات الحوامل، لكن يُمنع سفر اللاتي دخلن الأسبوع ٢٤ من الحمل على متن الرحلات البحرية.

وفقًا للوائح المنظمة البحرية الدولية، فإن الحد الأدنى لعمر الركاب هو ٦ أشهر.

يشمل سعر التذكرة كل ما يلي:

  • أجنحة فسيحة – أكثر من 85٪ من الأجنحة بها شرفات خاصة.
  • خدمة شخصية – عضو طاقم واحد تقريبًا لكل ضيف.
  • خدمة الخادم الشخصي في كل جناح – يتم تقديم نفس المستوى من الرفاهية لجميع النزلاء.
  • خيارات تناول الطعام في مناطق مفتوحة – تناول الطعام في أي وقت ومع من تريد.
  • تنوع المطاعم – غير رسمية، رومانسية، من مختلف الأقاليم حول العالم، وأطباق للذواقة.
  • مشروبات غير كحولية في الأجنحة وفي جميع أنحاء السفينة – كوكتيلات، وأنواع من القهوة المختصة، والشاي، والمشروبات الغازية، بالإضافة إلى مشروباتك الخاصة في الجناح.
  • تناول الطعام في الجناح وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة – متاحة دائمًا ومجانًا.
  • ترفيه متطور من الموسيقى الحية والعروض.
  • محاضرات إثرائية، وطهاة مشهورين، واستشاريي وجهات.
  • الإكراميات مشمولة
  • تغطية شبكة واي فاي Wi-Fi (عادية)
  • المنتجع الصحي.
  • الصالون.
  • الرحلات الشاطئية.
  • خدمة الواي الفاي (الممتازة)
  • مشروبات فاخرة غير كحولية.
  • النفقات الشخصية على متن الطائرة مثل الغسيل والتسوق والمكالمات الهاتفية وما إلى ذلك.
  • أي وسائل راحة أخرى، ما لم يرد ذكره في تسعيرة التذكرة.

نعم، ويمكنك التعرف عليها من خلال التواصل معنا على الرقم ٨٠٠٨٩٧١٤١٩ أو عبر السفر المفضلين لديك.

الترفيه والأنشطة:

جميع الأنشطة على متن السفينة مدرجة في قيمة التذكرة، ما عدا المناسبات والاحتفالات الخاصة.

قد تكلف الأنشطة على الشاطئ رسومًا إضافية.

  • ستتوفر منصة رقمية (تطبيق) لتسديد المدفوعات للأنشطة الإضافية.
  • يمكنك الدفع في مركز خدمة العملاء الموجود في كل موقع.
  • بالنسبة للرسوم الإضافية على متن السفينة، سيتم إضافة المبلغ إلى الغرفة.

سيتطلب اتباع قواعد التباعد الاجتماعي تقليل سعة الفعاليات وعدد الحضور.

الطعام:

تتضمن قيمة التذكرة كل الوجبات، لكن الحجز في المطاعم La Dame وSeishin يتطلب دفع رسوم للحجز. ولا تشمل التذكرة وجبات الطعام في الوجهات الأرضية.

نعم. جميع الأطعمة ، سواء على متن السفينة أو على الشاطئ حلال.

تعاونت RedSea Spirit مع هيئة فنون الطهي السعودية لتقديم المأكولات السعودية.

الأجنحة:

سوف تستمتع بجناح بمساحة أكثر اتساعًا، مع اختيار موقعك المفضل، وسيكون لك خطّ صعود سريع للسفينة.

نعم، يمكنك ذلك ضمن العدد المحدد للإشغال.

المساحات العامّة:

السباحة متاحة للاستخدام أثناء الرحلة البحرية. وسيتم تطبيق تدابير التباعد الاجتماعي في جميع المواقع على متن السفينة.

نعم وذلك يعتمد على الوقت من اليوم، ونوع الفعالية التي تحضرها.

  • تطبق سفن Silversea قواعد اللباس على السفينة بعد الساعة ٦ مساء.
  • خلال النهار يمكن ارتداء الملابس الرياضية والملابس غير الرسمية التي يتم ارتدائها في المنتجعات السياحية ذات الخمس نجوم.
  • يجب ارتداء الأحذية مسطحة أو بكعب منخفض في أنشطة سطح السفينة.
  • تنقسم ملابس السهرة إلى: ملابس كاجوال، وملابس غير رسمية، ورسمية.
  • في الأمسيات الكاجوال يمكن ارتداء البنطلون والبلوزات والفساتين للسيدات، والقمصان مفتوحة الرقبة والبنطلونات المناسبة للرجال.
  • وفي الأمسيات غير الرسمية، ترتدي السيدات الفساتين أو البدلات، ويرتدي الرجال البدل (مع ربطة عنق اختيارية).
  • وفي الأمسيات الرسمية، ترتدي النساء فساتين السهرة، ويرتدي الرجال الثوب السعودي أو البدلات الرسمية.
  • يمكن للضيوف تناول العشاء في الليالي الرسمية في مطعم La Terrazza وارتداء الملابس غير الرسمية. والأمر نفسه ينطبق على Seishin و Stars على متن السفينة Silver Spirit و Kaiseki و .Silver Note on Muse
  • تناول الطعام في The Grill اختياري غير رسمي طوال الرحلة. والأمر نفسه ينطبق على Spaccanapoli on Muse..

نعم يتطلب استخدام حمامات السباحة ملابس سباحة مناسبة.

نعم. يسمح للعائلات باستخدام المسابح معًا.

يسمح بالتقاط الصور مع احترام خصوصية الآخرين. ولن يُسمح بالتقاط الصور في منطقة المسبح وسيراقب مسؤولي الأمن تنفيذ هذه القوانين.

السلامة، والصحة، والأمن:

سيوفر الطاقم الطبي الأدوية لتخفيف الأعراض لديك.

يطبق قانون مكافحة التحرش في المملكة العربية السعودية على الرحلة البحرية.

من خلال تقديم تقرير إلى فريق الأمن في Silversea.

نعم، يوجد عيادة على متن السفينة.

يتوفر طاقم طبي مؤهل على متن السفينة وفي جميع وجهاتنا، بالإضافة إلى وسائل الإخلاء في حالات الطوارئ وحالات الحاجة الماسة.

  • يسمح بالتدخين بما في ذلك (السجائر، السجائر الإلكترونية، والسيجار) في ركن Connoisseur’s، على الطاولات وأماكن الجلوس خارج صالة البانوراما، وعلى السطح بجانب المسبح، وفي منطقة مقهى الفنون.
  • ولا يسمح بالتدخين في أجنحة الضيوف والشرفات، وفي جميع المساحات العامة والصالات ومناطق تقديم المشروبات.

تضم قائمة المواد المحظورة التالي:

  • المخدرات.
  • الأسلحة بأنواعها وأي أدوات يمكن استخدامها كأسلحة.
  • الألعاب على شكل الأسلحة مثل المسدسات.
  • السكاكين والمقصات ذات الشفرات أطول من ٤ بوصات.
  • الألعاب النارية.
  • أسطوانات الغاز المضغوط ما لم تكن لغرض طبّي وبعد إبلاغ الراكب لمسؤولي الرحلة قبل المغادرة.
  • خزانات الاكسجين للغوص.
  • المواد المبيضة Bleach.
  • الكحول.
  • السوائل المتطايرة والقابلة للاشتعال.
  • الأطعمة المنزلية.
  • آلات الكيّ (يتوفر خدمة غسيل وكيّ للملابس في مقصورتك أو المناطق العامة للغسيل).
  • ألواح التزلج.
  • الدراجات.
  • الزوارق وقوارب الكاياك Kayak.
  • الطائرات الصغيرة التي يتم التحكم بها عن بعد.
  • الشموع والبخور.
  • الشيشة.

ويمكن اصطحاب المواد التالية على متن الرحلة ولكن يجب التعامل معها بعناية وحذر من أجل سلامتك وسلامة الركّاب الآخرين:

  • أدوات العناية الشخصية بما فيها مصفف الشعر الساخن، وآلات الحلاقة الكهربائية، ومجففات الشعر، والتمديدات والوصلات الكهربائية، ومراوح سطح الطاولة.
  • لا يمكن استخدام أي معدات للطفو، ولكن يستثنى منها واقيات الذراع للسباحة، مع تفريغها من الهواء قبل وضعها في أمتعتك واستخدامها عند الشاطئ.
  • يمكن استخدام أجهزة الراديو، وأجهزة تشغيل الموسيقى مع سماعات الأذن في الأماكن العامة.
  • يسمح باصطحاب الآلات الموسيقية على متن السفينة، ولكن وفي حالة تلقي أي شكاوى ضوضاء، سيتم مصادرة الآلات.
  • يمكن اصطحاب مبردات الطعام على متن السفينة، ولكن لا يُسمح بالكبيرة منها.

الأطفال:

نعم، يتوفر نادٍ للأطفال على متن السفينة، وتتم رعاية الأطفال من قبل موظفين مدرّبين وعلى قدر عالٍ من الاحترافية.

على الشاطئ:

لديك خيار البقاء على متن السفينة أو الانضمام إلى مجموعة سياحية أو الاستكشاف بنفسك.

سيتم تزويدك بجدول يومي للاستمتاع بالوقت على الشاطئ. وتقع على عاتق الركاب مسؤولية العودة في الوقت المحدد للسفينة.

نعم، وسيكون كافة الأشخاص المتواجدين على الشاطئ مسافرين ضمن رحلتك البحرية نفسها.

إلغاء الحجز والاسترداد:

يمكنك التواصل مع وكالة السفر الخاصة بك لترتيب عملية الإلغاء، وسيتم حينها تطبيق سياسة الإلغاء.

سهولة الوصول:

Book your luxury cruise holiday

احجز عطلتك البحرية الفاخرة